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FAQ

El tiempo máximo de despacho es de 2 días hábiles, aunque por lo generar tratamos de despachar lo antes posible, incluso el mismo día.

Si el despacho es a Regiones el tiempo de despacho al transporte es el mismo antes mencionado, el tiempo posterior va a depender del transporte elegido por el cliente.

Contamos con una oficina con una pequeña sala de muestras, donde puedes realizar compras presenciales.

No tenemos todos los productos disponibles para entrega inmediata en nuestra oficina, por lo que te recomiendo llamarnos y realizar la consulta, si de esta forma quieres realizar la compra.

Recibimos pagos con tarjetas de debito, credito, prepago y transferencias.

Puedes elegir la pasarela de pago que te de mas confianza o te acomode, recibimos pagos atreves de Webpay y Mercadopago.

Si, realizamos envíos a regiones por distintos transportes.

Cotizamos el envió más económico para su región, o enviamos por el transporte que mas le acomode y le de confianza.

El envió a Regiones por transporte siempre es por pagar en destino.

Mas información en Condiciones de Despacho

 

Si, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses, y otros cuentan con garantía extendida de las marcas de hasta 12 meses.

Si necesitas saber como proceder con la garantía, revisa la información en nuestros Términos y Condiciones, donde se explica a profundidad.

Si, en Nied creemos que el credito directo es una forma de conciliación de relación comercial, por lo que para poder solicitar credito directo se debe cumplir ciertas condiciones, siendo la más básica ser un comprador recurrente.

Si necesitas tener mas información sobre como obtener credito directo, consúltale a tu ejecutivo asignado.

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